举报

2022/03/13 04:47

3月份本来有两个外部活动要去参加,现在疫情突起看来是一定要延期了。两个活动中讨论的话题都是举报和内部调查。

ISO在2016年发布37001反贿赂管理体系后在合规方面沉寂了一段时间结果2021年疫情当中连续发布了两个标准37002 举报管理体系和37301 合规管理体系,继续扩大在合规管理方面的标准体系家族。

对于举报(负面一点的用词是告密)简中网络上的讨论一直相当热烈,可能是由于历史传统外加上最近几年纷纷扰扰的网络舆情事件究其原因是因为举报(或告密)产生的。从英文角度上来讲,Whistleblower,举报者或者直译吹哨人,其定义中已经将所针对的对象划定为非法或者舞弊相关的事由。而Informant,告密者,一定程度上是中性的表达。负面的就是KGB的secret coworker,Stasi的Unofficial collaborator,台湾省的抓耙仔。

举报系统本身显然是一个利大于弊的系统,无法否认无论是系统管理者还是使用者都存在滥用系统的可能,但如果缺失了举报这一途径,组织内更大的问题将永远无法被揭露。

组织在进行内部文化宣导的时候除了将Speak-up作为文化的一部分,也应当将Speak up in good faith也清楚提示。但在举报的受理和调查上又得坚持论迹不论心,虽看上去矛盾但确实有其必然性。